سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
آخر تحديث: اكتوبر 2025
مرحباً بك في منصة متاجركم
نحن في متاجركم نؤمن بأن خصوصيتك وأمان بياناتك هما حقان أساسيان. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا الذكية للتجارة الإلكترونية من نوع Smart White Label.
منصة متاجركم هي حل تقني متكامل يمكّن التجار من إنشاء متاجرهم الإلكترونية والعملاء من التسوق بسهولة وأمان من خلال تطبيق واحد متطور.
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا بشكل فعال وآمن، بما في ذلك المعلومات الشخصية وبيانات الاستخدام.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة مخصصة، مع ضمان عدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
حماية البيانات والأمان
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير المتقدم والمراقبة المستمرة.
حقوقك في البيانات
لديك الحق في الوصول لبياناتك وتعديلها أو حذفها في أي وقت، وفقاً للقوانين المعمول بها.
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية الأساسية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان
- تاريخ الميلاد (اختياري)
بيانات الاستخدام والتفاعل
- سجل التصفح
- تفضيلات التسوق
- بيانات الطلبات
- معلومات الجهاز
- الموقع الجغرافي (بموافقتك)
البيانات التجارية
- معلومات المتجر
- بيانات التاجر
- المعلومات التجارية
- البيانات المصرفية
تدابير الأمان والحماية
التشفير المتقدم
جميع البيانات مشفرة باستخدام SSL/TLS
خوادم آمنة
استضافة على خوادم محمية ومحدثة
نسخ احتياطية
نسخ احتياطية منتظمة مشفرة
رصد الأمان
مراقبة 24/7 للأنشطة المشبوهة
حقوقك في البيانات
حق الوصول
يمكنك طلب نسخة من جميع بياناتك المخزنة لدينا
حق التصحيح
تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية في أي وقت
حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا
حق النقل
تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
هل لديك استفسارات حول الخصوصية؟
فريقنا متاح للإجابة على جميع استفساراتك حول سياسة الخصوصية